+7(495)514-59-31

ВАЖНО!!!

ВСЕ ЗАКАЗЫ НЕОБХОДИМО ОФОРМЛЯТЬ ЧЕРЕЗ САЙТ! ПО ТЕЛЕФОНУ ЗАКАЗЫ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

 

КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ ДЖЕМА?

Магазин работает только по 100% предоплате.

- перевод на карту Сбербанка 5469 3800 1072 8136

- Яндекс-Деньги;
- QIWI - терминалы Киви;
- PayPal;
- Оплата с любых карт Visa/Mastercard


ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ

 

Курьерская доставка в пределах МКАД

Курьер доставит Ваш заказ вовремя, в целости и сохранности. Вы можете самостоятельно определить диапазон времени, а также выбрать день, наиболее удобный для получения заказа.

Наша курьерская служба работает 7 дней в неделю с 10 до 23 часов.

 

Пункты самовывоза СДЭК 

Пункты выдачи заказов  за пределами МКАД предоставлены службой доставки СДЭК. Заказы из пункта выдачи можно забрать в течение 14 дней. 

 

Доставка курьером по 200 городам России СДЭК

 

Доставка курьером до двери за пределами МКАД.

 

Доставка Почтой России

 

Примерные сроки доставки Почтой России: 1-3 недели

 

Доставка в Казахстан и Белоруссию ВОЗМОЖНА и рассчитывается индивидуально по экономичным тарифам (примерная цена 300-500 руб). Пишите через раздел Обратная связь

 

Почему мы работаем по предоплате?

1. В первую очередь, это связано с тем, что велико количество случаев, когда человек не получает свою посылку, даже оплатив ее. Потому что забыл, не захотел и т.д. При этом посылка возвращается назад, и за ее возврат приходится платить. Естественно, когда человек ничего не платил, а заказал просто так, то количество таких случаев значительно вырастет (передумал, не захотел, пошутил, забыл и т.д.)

Если бы мы переходили на наложенный платеж, то из-за большого риска на возврат пришлось бы поднять цену на товары, но вы же этого не хотите, неправда ли?

 

2. Сомневаться в надежности нашего магазина довольно сложно

В ней вы можете пообщаться с делавшими заказы людьми или посмотреть фото джемов от  людей получившими свои заказы, почитать их отзывы о нашей работе

  • Поскольку я - реальный человек, мне нет резона кого-то обмануть и тем самым создать скандал (а сделать это очень легко).
  • Один не отправленный заказ или даже их множество не стоит потери авторитета и доверия со стороны наших покупателей. Это простое понятное правило для любого интернет-магазина, который желает существовать более 1 недели. Все крупнейшие интернет магазины, как правило, работают именно по предоплате.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН 

Возврат и обмен продукции возможен. Вы можете поменять продукт на такой же или аналогичный по стоимости. Упаковка должна быть целой - баночки не вскрыты, так как мы их стерилизуем.

Если вы вдруг передумали и не желаете получить ваш заказ - отправляете его нам, за ваш счёт - обратно, и по его получении мы возвращаем вам его стоимость, за вычетом транспортных  и упаковочных расходов.
 
За саму перевозку и доставку, за сохранность груза и  отправлений несут ответственность компании - Почта России, либо транспортные компании. Доставка осуществляется по их условиям и тарифам.

Если вдруг посылка потеряется в пути - сообщите, будем вместе искать пути разрешения данной ситуации.